隨著薪資所得不如預期,企業延命方式越來越艱困,許多中小企業可能在還沒能熬過獲利這條路,莫名暴斃不在少數。對多數員工而言,在企業工作已經無法獲得薪資福利的有效保障,尤其許多公司說倒就倒,員工權益早就消失殆盡。取而代之的是許許多多的SOHO族、工作室出現,甚至Free lancer當道,追求財務自主的同時,更在乎工作自由與獨立,不再被企業刻板教條限制拘束,挽起袖子,靠自己的專業技能,為財富自由多添個幾成機會。

由社交媒體催化,再加上主流媒體不斷助燃,還有廠商看到網紅商機爭相投入。

經歷十多年,自媒體陸續萌芽,從早期部落客再到目前的網紅,其實都是自媒體發展過程中的一種稱呼、說法。特別是企業穩當發展年代不在,給出的薪資比起物價成長難以平衡,許多人離開企業,選擇靠自己的專長與技能,走向創業或是朝向內容經營之路,透過社交平台營造出專屬個人品牌。自媒體經濟開始發酵,廠商也看中了個人品牌不僅能為企業帶來品牌相互加成的效應,還能藉此接觸到其背後凝聚出來的族群,這群人以行動支持著他們,令他們的品牌影響力與日俱增。

說到這,個人品牌到底是什麼?又代表了什麼意思?

以我為例,在大多數人眼中,《織田紀香》是個人品牌,由我本人所經營出來的,其中,當大家看到《織田紀香》四個字,可能會想到:

  1. 跨性別者或有具性別認同障礙
  2. 專業領域在行銷、管理與經營
  3. 數位行銷與社群行銷好像在行
  4. 曾創業數次,有許多創業經驗
  5. 工作經驗豐富常分享工作觀點
  6. 擅場寫文,職場、勵志面居多
  7. 擔任講師,會四處授課予演講
  8. 喜歡在臉書上打很多很多的字
  9. 很有想法又主觀意識較強的人
  10. 好像常常不經意在媒體上看到

 

上述隨便舉十點,全來自於網友、身邊的朋友,還有同學們對我的印象。這些模糊或具體印象,全來自於每一次我透過社交媒體,傳遞出去的內容,接觸到的族群有多少人,以及又有多少人被這些內容給打動、影響,甚至想要更進一步了解我、認識我。某種程度,能夠經由「內容」,像是文字、聲音、影片等,精心設計、規劃過的內容,從接觸另外一方再到被對方接受,潛移默化之間,個人影響力則在對方身上留下印記,漸漸在有意無意之間,植入個人品牌印象。

在社交媒體上經營的個人品牌,其具體定義包括了:

 

一、具有鑑別度
當人們提到某個領域的事務、事件或事情時,會想到某個人,而這個人可以很明確在該領域裡,被人們辨識、標記出來,則代表具有鑑別度。舉例,像是很多業界的人聽到《織田紀香》,立刻浮現出來的第一印象會是行銷與跨性別。因此,在行銷跟跨性的領域裡,《織田紀香》四個字鑑別度能烙印在對這議題有興趣的族群之中。只要對該領域有點了解與認識,《織田紀香》四個字很容易出現在他們的周圍,久而久之《織田紀香》成為了某些人心中的品牌,而這品牌背後代表的意義,全來自於內容製作所奠定之根基。

二、具備影響力
鑑別度的建立來自於內容持續生產、製作,可影響力來自於內容是不是能持續打動、打中想要溝通的族群。好比像是對於行銷有興趣的族群,織田紀香所產出的內容,能否一直在他們心中奠定一定程度的認同基礎,進而隨著時間放大這認同的廣度與深度,將行銷這議題有興趣的族群,一點一滴的包覆起來,直到涵蓋比例夠廣到能被人們因為這些影響力,換來一些轉換獲利的可能,例如像我在行銷有了影響力之後,開始有企業邀請我去內訓、演講等。

三、具有粉絲群
所謂的粉絲群不完全只臉書粉絲專頁的粉絲群,這些人可以是各種社交媒體而來的支持者,有的靠追蹤、有的靠RSS訂閱、有的靠加入最愛、有的則是默默按個讚表達欣賞、喜歡與認同。粉絲群更具體的來講,也就是影響力覆蓋到的那一群人,這群人會廣還是會窄,全看談論的議題與內容為何。好比說在台灣想要短時間匯聚大量的粉絲群,其中一種就是靠著真誠、直白的向觀眾、收聽眾對話,把人們不敢說的話講出來,帶給聆聽那一方某種類型的療癒感,進而每天反覆常態做,粉絲群則會陸續增加。

 

建立個人品牌的好處

一如美妝部落客、3C部落客、美食部落客、旅遊部落客、電影評論部落客等,各類不同的部落客,會在其相對領域裡,獲得廠商的支持與具體贊助。在這,指的是用心經營內容,且內容已累積到能為該部落客、意見領袖或網紅,帶出某種高度的鑑別度時,廠商會主動找上門來。廠商為了該網紅背後所經營的族群們,試圖想要讓產品資訊、行銷活動、特惠消息可以進入其中,獲得精準有效的溝通效益。相對的,廠商願意付出高低不等的費用,提供給予網紅為此而做的代價。

我在這段經營各類文字內容,慢慢建立個人品牌過程中,所獲得的回報或是成果,比起上述所說的還要多更多。我靠著撰寫以商業題材為主的文字內容,成為各大媒體的專欄作家,數間出版社的簽約作者,也得到許多媒體的報導與採訪,還有企業主動前來邀約演講、授課,甚至是給我代言、拍廣告的機會。這些得來不易的回報,全部是我經營個人品牌後的回饋。不僅如此,工作機會,或是各種商業合作,意外的連結起來,在過去沒有個人品牌之前,我根本無法想像。

現在從事服務的第一線專業工作者,更需要經營個人品牌,比方說理財、投資、保險、業務、專櫃從業人員,可藉由個人品牌取得較高、較多的客戶指名頻率。有的個人品牌做得好,不僅能上節目大談專業理念,還可在短時間內獲得不少客戶的親睞,取得龐大的訂單,為業績累積出巨大深厚的客戶做群,創造高額佣金回報,並贏得更多不同面向的資源與機會。

 

經營個人品牌的壞處

個人品牌的光環越是強烈,要在企業裡生存越是不容易,業務類型工作者除外。企業講求的是團體戰,個人英雄主義的行為,較難為企業所接受,尤其個人品牌超過企業品牌時,常會引來外界各種抨擊。而這些稍微偏向負面的言論,對於企業而言是不必要的,因此個人品牌在企業之中要生存,難以取得交集,這會連帶影響到找工作、做工作時的狀況。好比說我曾遇過有人資主管問到:「紀香,你的公眾人物形象鮮明,而且媒體喜歡報導你,但是我們公司比較低調,對於太過高調的員工,擔心會說出或做出一些不小心傷害公司的事情,所以在聘僱你時,我們會有較多擔憂。」

除了在企業生存會遇到一些挑戰,個人品牌影響力越大,越容易招來各種無端的謾罵與攻擊。你認真的想要做好一些事情,可是不論你怎麼做,在有心人士的刻意操弄與解讀之下,好的都會被講成壞的,然後各種無關真相的謾罵,無時無刻在背後出現,甚至帶有強烈人身攻擊的字眼與言論,同樣會一筆又一筆的在網路上,無情的不斷出現。這些攻擊,非常考驗人心與人性。認識的人會罵,不認識的人也會罵,為何他們會罵無從得知,但只要個人品牌經營的光環越亮,招來各方的謾罵就越強烈。

要是你有心朝向高階專業經理人發展,想要成為一間公司的高階經營主管,走向個人品牌經營或許在台灣就不一定適合。台灣多數的企業文化較為保守,不大能接受專業經理人太過亮眼,特別是傳統產業,對這方面尤其看重。因此,不建議在企業之中有過度強烈、明顯的個人品牌,這不僅不會帶來助力,還會造成工作上的阻力,令那些有心人士刻意去操弄。比方說私下賺取外快、不專心於經營本業、業外耗費的心思比業內還多等,各式各樣攻擊言論,都會成為高階經理人發展的重重阻礙。

 

經營個人品牌最大的挑戰

想在目標族群心中建立長期且穩定的良好印象,進而成為有價值的品牌,會需要時間持續琢磨與發酵。對於經營個人品牌來說,最大挑戰與阻礙,往往來自於最基本、最原始要素,那就是:「持續產製好內容」。靠著外貌,在直播平台上獲得人氣加值,那不一定能算是良好個人品牌,頂多只能說有一群喜歡看外表的人,偶而想要找個管道宣洩舒壓,在眾多選擇中,恰巧挑到某個合乎他口味的人。

可是,個人品牌會更聚焦在「品牌」兩字之中,一如買智慧型手機,多數人聽到Apple公司名就知道是個「知名品牌」。品牌背後蘊藏的意義與價值,遠遠超過表面上的字義,而品牌不僅可以帶給人們購買前的幸福感,還可以賦予人購買後的優越感。

如要好好經營個人品牌,持續產製內容絕對是一條無法避開之路。在過去,因為平台與裝置的限制,產製內容多以圖文居多,但如果現在對於製作內容很困擾,不妨思考靠著錄音、錄影的方式,不需要太複雜高深專業,只要稍微會一些些剪輯,搭上字幕與罐頭配樂,內容一樣要有梗、有主題,同樣可以製作出相當有質感又能吸引人聽、看的內容。

也因此,產製內容的門檻大幅降低,意味著競爭者數量增加,所以越能花費心思在準備內容的產製方向與內涵,就越有機會將個人品牌建立起來,為此還能一階段一階段的走上穩定變現之路。

 

你可以開始考慮經營個人品牌

走上個人品牌經營之路,從某種角度來說,可以實踐想要個人創業的夢想,而且如果順利進入獲利變現的模式之中,可能獲得的收入會遠比每個月領死薪水還要多很多。說是如此,但辛苦程度卻不下於在企業的工作,特別是廠商開出需求成了收入關鍵時,而這些需求會常態性變動,有時得熬夜不睡覺,想辦法滿足廠商時常更動的需求,時間付出的成本代價,可也相當驚人。不過,當看到每個月的收入進帳,不僅可以滿足自己的生活水準時,還可以開始建立自己的團隊,增加未來獲利的更多管道,怎麼做都會好過於呆呆在一個位置上,終老一生平凡無奇。

要是期望收入已經不是唯一追求目標,想要得到更多媒體曝光,還有高度被關注,經營個人品牌走向大眾化,面向更多人喜歡、關注的議題,則有可能會得到不輸給明星般的影響力還有魅力,進而成為知名經紀公司爭相簽約的對象。想要上節目跑通告,或是站上百人、千人、萬人舞台享受鎂光燈下聚焦的快感,都不再是夢想。在這年代,個人品牌經營得當,靠著一支、兩支影片爆紅的大有人在,這些瞬間爆紅的人,在這年代只要敢秀、敢演,都能有機會與大明星們同台合作,同場較勁。

不需要星探的發掘,也不用靠別人的拉拔,更不用再回頭看主管的臉色,只要從現在起好好經營內容,就有可能從原本的不可能變成可能,跳脫年薪不到百萬的窘境。只要一步一步穩穩地來,以我為範例,我會手拉手的教你,並且跟你分享一路做過來的經驗與方法,讓你也可以從現在起經營個人品牌,然後從中賺到你從未想過的額外收入。

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